車検を実施|ライフ(CBA-JB5)

この度も弊社にて車検を実施して下さるライフのご入庫です。

弊社で購入されてから、毎回いつも弊社で車検を実施していただいております。

本当にありがとうございます。

勤務先までの引取と納車があるので、お時間を2日いただきました。

検の実施

所要時間 1日

  • 補機ベルトの交換
整備レベル★★★★☆☆☆☆☆☆
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引取の際に、エンジンかけ始めところキュルキュルと音がしていました。
会社に帰るくらいの走行には問題ないと判断したので、一旦会社に帰り、ボンネットを開けてみると、補機ベルトにヒビが幾つか発見。
購入されてから、まだ一度も交換したことがないので、恐らく時間の経過による劣化でしょう。
このままの状態でも、走行はできますし、車検自体にも合格しますが、次第に異音が大きくなり、聞くに耐えない音量の雑音になる可能性があります。
ですので、お客様に交換の必要性を電話で連絡し、予防整備の為に補機ベルトを交換させていただきました。
弊社では、車検に不合格の箇所は勿論のこと、車検と同時に予防整備をした方がいい箇所が発生した場合には、必ず事前にお客様に連絡を取り、承諾を得てから作業をさせていただいております。
勿論、お客様で必要ないと判断した時には断って下さっても構いません。
その際、無理強い致しませんのでご安心下さいませ。

車検料金のお支払いの際に、「俺は分かんなかったけど、嫁が車の音が静かになったって喜んでたよ。いつも細かいところまで診てくれてありがとう。」と言っていただけました。

そう言っていただけて、弊社も嬉しい限りです。

車の異音というのは難しいものです。

運転している人には聞こえてないけど、助手席に座っている人は聞こえていたり。

お客様が仰っている音と、弊社のスタッフが聞いた音とは違ったりと。

本当に千差万別。

ですので、このようにお客様に解決したと言われると、心の底からホッとするのです。

終わり

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